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予約変更・キャンセルについて

予約変更・キャンセルについて

当サロンをご利用される全てのお客様に、より良いサービスをご提供させて頂きたく、
下記の項目を設定させていただいております。何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。


キャンセルについて

完全予約制のため、おひとりお一人のお客様の準備を行い、また他のお客様をお断りしておりますので、キャンセルはできる限りご遠慮ください。やむを得ずキャンセルされる場合は、キャンセル料が発生しますので、7日前までにご連絡をお願い致します。

キャンセル料

予約日の日数により変わります

予約日~8日前:  0%
7日前~4日前: 25%
3日前~2日前: 50%
  ご利用前日: 75%
  ご利用当日:100%

*各講座にお申し込み後のキャンセルによる返金は出来ません。 また事前にご連絡がなくキャンセルされたお客様に関しては、ご予約メニューの100%の金額を請求させて頂きますのでご了承下さい。ご連絡は必ずお電話でお願い致します。

日時、メニューの変更について

予約変更が続いた場合は、次回からのご予約をお断りする場合もございます。当日に予約時間を変更される場合は、時間変更代として3,000円を頂戴致します。
メニューの変更は、必ず3日前の17時までにご連絡をお願い致します。前日や当日にメニュー内容の変更をされる場合、準備の都合がございますので、当日の合計金額がご予約時より少ない場合、ご予約時のメニュー料金が発生致します。